Buitenland

Neem het juiste verzekeringsbewijs mee

Gaat u binnenkort naar het buitenland? Neem dan een verzekeringsbewijs mee. Bijvoorbeeld de EHIC, deze staat op de achterkant van uw zorgpas. Hiermee kunt u in het buitenland laten zien dat u een verzekering heeft voor medische kosten. Welk verzekeringsbewijs u mee moet nemen hangt af van het land waar u heen gaat.

Welke verzekeringsbewijzen zijn er?

Er zijn 3 verschillende soorten:

  • European Health Insurance Card (EHIC)
  • verdragsformulier 111
  • verzekeringsverklaring

De EHIC staat op de achterkant van uw zorgpas. Hieronder leggen we u meer uit over de verschillende verzekeringsbewijzen en de landen waarin ze geldig zijn. En hoe u deze aanvraagt.

European Health Insurance Card (EHIC)

  • Met de Europese zorgpas (EHIC) heeft u in een aantal landen recht op noodzakelijke medische zorg. De EHIC ziet er in heel Europa hetzelfde uit. De regels van het land waar u zorg krijgt, bepalen de vergoeding. Het voordeel is dat u kosten meestal niet zelf voorschiet.

    U kunt de EHIC in de volgende landen gebruiken:

    • België, Bulgarije, Cyprus (Griekse deel), Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk (inclusief Frans Guyana, Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Réunion en St. Martin), Griekenland, Hongarije, Ierland, IJsland, Italië, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Noord-Macedonië, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal (inclusief Azoren en Madeira), Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje (inclusief de Canarische eilanden, Ceuta en Melilla), Tsjechië, Zweden en Zwitserland
    • Australië (als u daar korter dan 1 jaar bent)
    • Verenigd Koninkrijk: vooralsnog blijft uw EHIC ook geldig in het Verenigd Koninkrijk. Zodra er meer bekend wordt, zullen wij de informatie op deze pagina bijwerken.
  • De EHIC staat op de achterkant van uw zorgpas. Deze is gratis en persoonlijk. U heeft een digitale zorgpas. Deze vindt u in de ONVZ-app of in MijnONVZ.

    Sluit u bij ONVZ voor het eerst een basisverzekering af? Dan ontvangt u gratis de zorgpas van ons.

    Bent u de zorgpas kwijt? Heeft u deze niet ontvangen of is de EHIC niet meer geldig? Dan kunt u makkelijk een nieuwe zorgpas aanvragen. Neem hiervoor contact op met ons Service Center via telefoonnummer 030 639 62 22.

  • Op de achterkant van uw zorgpas staat tot hoelang de EHIC geldig is.

    Heeft u een basisverzekering bij ONVZ? Dan ontvangt u een zorgpas. De EHIC staat op de achterkant van de zorgpas. Deze is 5 jaar geldig.

    Let op: gebruikt u de zorgpas en heeft u geen basisverzekering (meer) bij ONVZ? Dan moet u de kosten achteraf aan ons terugbetalen.

Verdragsformulier 111

  • Nederland heeft met een aantal landen afspraken gemaakt over het vergoeden van zorgkosten. Bekijk de landen en lees meer over het verdragsformulier 111.

    Gaat u naar een van de hieronder genoemde verdragslanden? Neem dan een verdragsformulier 111 mee. Met dit formulier heeft u recht op spoedeisende zorg in onderstaande landen. Ook betaalt u de kosten niet eerst zelf.

    Het verdragsformulier 111 is geldig in:

    • Bosnië-Herzegovina
    • Montenegro
    • Servië
    • Tunesië
    • Turkije
  • U vraagt het verdragsformulier aan bij ons Service Center via telefoonnummer 030 639 62 22. Geef daarbij het volgende door:

    • voor welke personen het formulier is
    • voor welke periode u het formulier nodig heeft
    • voor welk land u het formulier nodig heeft

Verzekeringsverklaring

  • De verzekeringsverklaring is een Engelstalige verklaring. Het is het bewijs dat u een zorgverzekering heeft.

    Voor de volgende landen heeft u een verzekeringsverklaring nodig:

    • Cuba
    • Iran
    • Rusland
    • Venezuela
    • Wit-Rusland (Belarus)
    • Zuid-Afrika (als u meer dan 90 dagen gaat)
  • Via MijnONVZ. Lees wat u moet doen.

    U kunt in MijnONVZ en in de ONVZ app zelf een verzekeringsverklaring aanvragen. Volg de onderstaande stappen:

    • log in op MijnONVZ
    • ga in MijnONVZ via het navigatiemenu naar Digitale zorgpas (Mijn status, digitale zorgpas)
    • vul onderaan de pagina het formulier 'Verzekeringsverklaring aanvragen' in

    Als u het formulier 'Verzekeringsverklaring aanvragen' volledig heeft ingevuld en verstuurd, dan ontvangt u een e-mail met als bijlage een pdf-bestand van de verzekeringsverklaring.

Met uw digitale zorgpas zorgeloos op reis

Is uw plastic zorgpas ouder is dan vijf jaar? Dan is deze niet meer geldig. Wij sturen u niet automatisch een nieuwe zorgpas, omdat we merken dat veel verzekerden deze niet gebruiken. Heeft u de ONVZ-app gedownload op uw smartphone, dan heeft u automatisch ook de digitale Europese zorgpas (EHIC). Hiermee kunt u noodzakelijke medische zorg krijgen in onder meer de hele EU en Australië. Deze heeft u zo altijd tot uw beschikking. De digitale zorgpas blijft geldig zolang u bij ons verzekerd bent.

Let op: de digitale zorgpas is geen officiële EHIC. Soms accepteren zorgverleners in het buitenland deze digitale pas niet. U kunt dan contact opnemen met ons Service Center op 030 639 62 22. Wij sturen dan een bewijs van verzekering naar de zorgverlener. Neemt u liever toch een fysieke zorgpas mee naar het buitenland? Dan kunt u deze voor vertrek bij ons aanvragen. U ontvangt de pas dan binnen 10 werkdagen gratis thuis. Houdt u er rekening mee dat wij de zorgpas altijd sturen naar het adres van de hoofdverzekerde.

Waar vindt u de digitale zorgpas?

  • In de ONVZ-app vindt u de pas onder de optie: Menu > Zorgpas en verzekeringsbewijs
  • De zorgpas van een kind onder de 18 vindt u in de Mijn-omgeving en/of ONVZ-app van de hoofdverzekerde
  • Als u op een computer of tablet inlogt in uw Mijn-omgeving, ziet u de zorgpas onder de optie: Mijn status/Digitale zorgpas

Goed om te weten

  • gaat u naar het buitenland om daar een behandeling te krijgen? Dan is de EHIC niet geldig
  • de EHIC is persoonlijk en gratis. Ook kinderen hebben een eigen EHIC
  • heeft u de ONVZ basisverzekering opgezegd? Of is deze tijdelijk stopgezet? Dan kunt u de EHIC van ONVZ niet meer gebruiken
  • kloppen de gegevens op uw zorgpas niet? Neem dan contact met ons op en geef de juiste gegevens aan ons door.
Contact

Heeft u nog vragen? Wij zijn er voor u

Document uploaden

Deel makkelijk een document met ons

Uploaden
Meer contactopties